Impressum

Stadtwerke München GmbH

Firma: Stadtwerke München GmbH
Straße: Emmy-Noether-Straße 2
Ort: 80992 München
Tel: 0800 796 796 0 *
Fax: 0800 796 796 9 *
E-Mail: info@swm.de
Internet: www.swm.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung:
Dr. Florian Bieberbach
Ingo Wortmann
Helge-Uve Braun
Dr. Karin Thelen
Dr. Gabriele Jahn

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: München HRB 121 920

Ust-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE 812 500 229

* kostenfrei innerhalb Deutschlands
SWM Versorgungs GmbH

Firma: SWM Versorgungs GmbH
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Fax: 0800 796 796 9 *
E-Mail: info@swm.de
Internet: www.swm.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung:
Dr. Florian Bieberbach
Helge-Uve Braun
Dr. Gabriele Jahn

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: München HRB 134 750

Ust-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE 813 086 573

* kostenfrei innerhalb Deutschlands
SWM Services GmbH

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Fax: 0800 796 796 9 *
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Internet: www.swm.de

Vertretungsberechtigte Geschäftsführung:
Dr. Florian Bieberbach
Ingo Wortmann
Helge-Uve Braun
Dr. Karin Thelen
Dr. Gabriele Jahn

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: München HRB 126 674

Ust-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE 813 863 509

* kostenfrei innerhalb Deutschlands
SWM Kundenservice GmbH

Firma: SWM Kundenservice GmbH
Straße: Emmy-Noether-Straße 2
Ort: 80992 München
Tel: 0800 796 796 0 *
Fax: 0800 796 796 9 *
E-Mail: info@swm.de
Internet: www.swm.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Stefan Tauber

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 126 660

Ust-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE 203 067 961

* kostenfrei innerhalb Deutschlands
SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG

Firma: SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG
Straße: Emmy-Noether-Straße 2
Ort: 80992 München
Tel: 0800 796 638 9 * (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr)
Fax: 0800 796 638 0 *

E-Mail: infrastruktur@swm-infrastruktur.de
Internet: www.swm.de und www.swm-infrastruktur.de

Ust-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE 813 865 922
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: München HRA 105 947

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
SWM Infrastruktur Verwaltungs GmbH
Geschäftsführung: Stefan Dworschak, Franziska Buchard-Seidl
Sitz: München
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: München HRB 227 822

* kostenfrei innerhalb Deutschlands
Verantwortlich für den Inhalt im Sinne des Pressegesetzes:

Andreas Brunner
Marketing/Kommunikation
Stadtwerke München GmbH
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München

Portal-Management: Annica Spiller, Sabine Wimberger, Linda Zacherl

Chefredakteurin: Verena Schwarzmayer

Redaktion: Sabine Wimberger, Beatrix Deiß

E-Mail: webmaster@swm.de

Magazin, Newsletter: Beatrix Deiß, news@swm.de

Copyright

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Beilegung von Streitigkeiten

Verbraucherverträge in den Bereichen Strom und Gas
Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge in den Bereichen Strom und Gas betreffen, kann unter den Voraussetzungen des § 111b EnWG ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, beantragt werden:

Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Voraussetzung hierfür ist, dass die Beschwerdestelle der SWM angerufen und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die SWM sind zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. verpflichtet.

Verbraucherverträge mit Ausnahme der Bereiche Strom und Gas
Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge in den Bereichen Wärme, Wasser und Energiedienstleistungen sowie sonstige Verbraucherverträge betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der bundesweiten Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, beantragt werden:

Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung
Die Internetplattform der Europäischen Kommission zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (so genannte „OS-Plattform“) ist unter folgendem Link erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.